¿Qué es SAP B1 CRM? El módulo SAP Business One CRM le permite gestionar todo el ciclo de vida del cliente, desde los clientes potenciales hasta el servicio posventa. Funciones de CRM Gestión de oportunidades y clientes potenciales Seguimiento y pronóstico del canal de ventas Vista del cliente de 360 ​​grados Gestión de cotizaciones y pedidos Seguimiento de llamadas y quejas de servicio Gestión de campañas y análisis de ROI Integraciones Integración de Microsoft Outlook Herramientas de marketing por correo electrónico Integración de sitios web Conexión de WhatsApp Business API Cloudspark Servicios SAP CRM Consulte nuestras soluciones SAP.