Nevşehir merkezli, patates + kuru gıda + kabuklu yemiş üretip Avrupa + Ortadoğu’ya ihraç eden 320 çalışanlı bir grup, 9 yıllık eski yerel ERP’yi (özelleştirme yığını + bakım yok) SAP S/4HANA Cloud Public Edition’a 8 ayda taşıdı. Bu yazı sahadaki teknik + organizational notlar.
ERP Nedir (Bu Vakada)
ERP = Enterprise Resource Planning. Tüm iş süreçlerini tek sistemde birleştir: finans, satınalma, üretim, satış, stok, lojistik, İK. Bu vakada özellikle:
- Üretim: Tarla → fabrika → paketleme → ihracat
- İhracat süreçleri: GTIP, gümrük, taşıma belgeleri, döviz
- Hasat sezonsallığı: Stok dalgalanması, peşin ödeme tarımı (üretici çiftçi)
- Çoklu para birimi: TRY, USD, EUR, AED
SAP S/4HANA Cloud vs On-Prem vs Private
| Edition | Özet | Bu vaka |
|---|---|---|
| S/4HANA Cloud Public | Multi-tenant, SaaS, fit-to-standard, hızlı go-live | ✓ Seçildi |
| S/4HANA Cloud Private | Single-tenant, customization mümkün, daha yavaş | — |
| S/4HANA On-Premise | Tam kontrol, tam customize, ama operasyon yükü | — |
| S/4HANA Cloud Private (RISE) | SAP’ın yönettiği private | — |
Public seçim nedenleri: hızlı go-live (8 ay), düşük operasyon, otomatik upgrade, “fit-to-standard” zorlaması (eski özelleştirme bagajı yokuluyor).
Implementasyon Aşamaları (SAP Activate)
| Aşama | Süre | Çıktı |
|---|---|---|
| Discover | 2 hafta | Trial tenant, business case |
| Prepare | 3 hafta | Project plan, governance, scope |
| Explore | 10 hafta | Fit-to-standard workshop, gap list, RICEFW |
| Realize | 10 hafta | Konfigürasyon, data migration, integration, test |
| Deploy | 4 hafta | Cutover, training, hypercare |
| Run | Sürekli | Optimize, quarterly upgrade |
Fit-to-Standard Yaklaşımı
Eski ERP’de “bizim işimiz farklı” denerek yapılan ~~~~80 customization vardı. Workshop’larda her birine soruldu: “SAP standard süreciyle bunu nasıl yapabiliriz?”
| İhtiyaç | Eski yaklaşım | SAP Standard çözüm |
|---|---|---|
| Çiftçi peşin ödeme + hasat sonrası mahsup | Custom modül | Vendor down payment + invoice mahsup (standard) |
| İhracat fatura + döviz çevrim | Custom rapor | SD module + Foreign Trade (standard) |
| Tarla → silo izlenebilirlik | Custom kod | Batch management + traceability (standard) |
| Sezon başı yatırım planlama | Excel | Investment management module (standard) |
Sonuç: ~~80 customization → ~~12 RICEFW (Reports/Interfaces/Conversions/Enhancements/Forms/Workflows) gerçek gerekli olanlar.
Modül Scope
- Finance (FI): G/L, AR, AP, asset, controlling
- Sales & Distribution (SD): satış, fatura, ihracat
- Materials Management (MM): satınalma, stok, batch
- Production Planning (PP): üretim emri, BOM, capacity
- Quality Management (QM): kalite kontrol (gıda)
- Plant Maintenance (PM): bakım onarım
- HR (Employee Central): bordro lokal kalır, kalan SAP’ta
Veri Migrasyonu
| Veri | Kayıt | Yöntem |
|---|---|---|
| Customer/Vendor | ~~~~3.800 | Migration Cockpit (Excel template) |
| Material master | ~~~~1.200 | Migration Cockpit |
| BOM (üretim reçete) | ~~~~280 | Migration Cockpit |
| Hesap planı | SAP standart + tweak | Konfigürasyon |
| Açık siparişler | ~~~~620 | Cutover öncesi |
| Stok bakiye | 4 depo, ~~~~8.500 SKU pozisyon | Cutover gecesi sayım |
| Açık AR/AP | ~~~~1.400 fatura | Cutover öncesi |
Integration
SAP S/4HANA Cloud
↔ E-Dönüşüm Entegratör (e-Fatura, e-İrsaliye, e-Defter)
↔ Banka entegrasyonu (Garanti BBVA + İş Bankası)
↔ Webshop (B2B portal, müşteri sipariş)
↔ Lojistik partner (UPS + Ekol API)
↔ Tarım IoT (silo seviye sensörleri → MM stok update)
↔ Power BI (analytics)
SAP Cloud Integration (CPI) iPaaS olarak kullanıldı.Test Stratejisi
| Test tipi | Süre |
|---|---|
| Unit test (her konfig) | Realize boyunca |
| Integration test | 3 hafta (modüller arası) |
| End-to-end (E2E) business scenario | 2 hafta (örn: order-to-cash) |
| UAT (kullanıcı kabul) | 2 hafta |
| Performance test | 1 hafta |
| Cutover dry-run | 2 kere |
Cutover Hafta Sonu
Cuma 18:00: Eski ERP read-only
Cuma 18:30: Stok sayım başla (4 depo paralel)
Cumartesi 08:00: Final veri export (eski sistem)
Cumartesi 12:00: Migration Cockpit ile yükleme başla
Cumartesi 22:00: Veri yükleme tamam
Pazar 04:00: Validation (her modül key user)
Pazar 12:00: Smoke test scenario'lar
Pazar 18:00: Go/No-Go meeting → GO
Pazar 22:00: Production'a açma
Pazartesi 06:00: Hypercare ekibi hazırSonuçlar (Go-Live + 4 Ay)
| Metrik | Önce | Sonra |
|---|---|---|
| Ay sonu kapanış | ~~14 gün | ~~5 gün |
| Stok doğruluk | ~~%~~88 | ~~%~~96 |
| Sipariş → sevkiyat cycle | ~~6 gün | ~~3 gün |
| Manuel Excel raporu | ~~haftalık 80 saat | ~~haftalık 12 saat |
| Compliance (e-Dönüşüm) | Risk yüksek | Otomatik, ceza yok |
| Yönetici dashboard freshness | ~~aylık | ~~günlük |
Sahada Düşülen Üç Tuzak
- “Bizim işimiz farklı, customize lazım” demek: Cloud Public’te customization sınırlı + her quarterly upgrade ek iş yaratır. Önce standard süreci dene.
- Change management’a yatırım yapmamak: ERP kullanıcı değişimidir, IT projesi değil. Eğitim + iletişim + super-user yapısı mecbur.
- Veri temizliğine 6 hafta vermemek: Mükerrer customer/vendor + stok hatası → go-live’da kâbus. Master data temiz olmadan başlama.
CloudSpark olarak SAP S/4HANA Cloud (Public/Private) implementasyon, fit-to-standard workshop, RICEFW geliştirme, integration (CPI iPaaS), data migration ve change management programları için danışmanlık veriyoruz.
